上海騰曦網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司
騰訊企業(yè)郵箱上海經(jīng)銷商
上海騰曦網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司
騰訊企業(yè)郵箱上海經(jīng)銷商
銷售熱線:400-900-2208
上海騰曦網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司
騰訊企業(yè)郵箱上海經(jīng)銷商
當(dāng)前位置：騰訊企業(yè)郵箱-> 新聞資訊
作者：騰訊郵箱 發(fā)布時間：2025-03-22 20:05:59 訪問量：1081
導(dǎo)讀：收不到郵件的原因主要有兩種： 一、由于反垃圾將郵件拒收或者將郵件收入了垃圾箱; 可通過電腦網(wǎng)頁版登錄【郵箱->自助查詢->全部收信】查看是否有郵件入信記錄。
如何處理添加白名單后還是無法接收到郵件的問題
收不到郵件的原因主要有兩種：
一、由于反垃圾將郵件拒收或者將郵件收入了垃圾箱;
可通過電腦網(wǎng)頁版登錄【郵箱->自助查詢->全部收信】查看是否有郵件入信記錄。
如圖所示：
二、對方服務(wù)器由于網(wǎng)絡(luò)或者其他自身原因沒有把郵件發(fā)送過來;
對于這種情況，建議聯(lián)系發(fā)件人，確認(rèn)對方是否有收到退信信息，可以根據(jù)退信信息判斷問題所在;
如果沒有退信，則需要和對方郵箱服務(wù)提供商聯(lián)系，或者與騰訊企業(yè)郵箱在線客服聯(lián)系。
點(diǎn)贊 0 來源：企業(yè)微信在線文檔
掃碼加交流群，相互學(xué)習(xí)，一起解決工作中遇到的問題
相關(guān)推薦：
騰訊企業(yè)微信郵箱免費(fèi)版限容該怎么辦?上一篇：白名單/域名白名單功能介紹
上海騰曦網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司是騰訊企業(yè)郵箱官方授權(quán)經(jīng)銷商;騰訊企業(yè)郵箱又叫QQ企業(yè)郵箱,可以與微信完美結(jié)合的企業(yè)郵箱，可以在微信中收發(fā)郵件的企業(yè)郵箱。
滬公網(wǎng)安備 31010402005122號
