如何開(kāi)通騰訊企業(yè)郵箱？

作者：騰訊企業(yè)郵箱    發(fā)布時(shí)間：2025-12-21 18:48:24  訪(fǎng)問(wèn)量：12  

如何開(kāi)通騰訊企業(yè)郵箱？

騰訊企業(yè)郵箱開(kāi)通可按 “準(zhǔn)備材料→選版本→域名驗(yàn)證→配置解析→初始化管理” 五步完成，免費(fèi)版無(wú)門(mén)檻、專(zhuān)業(yè)版按需付費(fèi)，與企業(yè)微信聯(lián)動(dòng)更高效，以下是詳細(xì)可執(zhí)行流程與關(guān)鍵要點(diǎn)：

一、開(kāi)通前準(zhǔn)備(必做)

企業(yè)資質(zhì)：營(yíng)業(yè)執(zhí)照(全稱(chēng)與系統(tǒng)填寫(xiě)一致)、管理員身份證(實(shí)名用)、手機(jī)號(hào)(接收驗(yàn)證碼)。

企業(yè)域名：需自有域名(如yourcompany.com)，無(wú)則先在騰訊云 / 阿里云等平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)并完成 ICP 備案騰訊企業(yè)郵箱服務(wù)中心。

域名管理權(quán)限：能登錄域名服務(wù)商后臺(tái)(如阿里云 / 騰訊云 DNS 解析頁(yè))，用于添加 MX、TXT 記錄騰訊企業(yè)郵箱服務(wù)中心。

開(kāi)通路徑：官網(wǎng) https://exmail.qq.com/，支持 “全新開(kāi)通” 或 “已有企業(yè)微信快速開(kāi)通”。

二、分版本開(kāi)通步驟(含免費(fèi) / 專(zhuān)業(yè)版)

(一)免費(fèi)基礎(chǔ)版(適合初創(chuàng) / 小型團(tuán)隊(duì))

注冊(cè)與實(shí)名：進(jìn)入官網(wǎng)點(diǎn)擊 “立即開(kāi)通”→選 “基礎(chǔ)版(免費(fèi))”→填寫(xiě)企業(yè)全稱(chēng)、管理員姓名、手機(jī)號(hào)→短信驗(yàn)證→微信掃碼完成實(shí)名與注冊(cè)。

域名綁定與驗(yàn)證：登錄管理后臺(tái)→“域名管理”→添加域名→按指引在域名服務(wù)商后臺(tái)添加 TXT 記錄(驗(yàn)證所有權(quán))與 MX 記錄(收信用)，等待 DNS 生效(5 分鐘 - 24 小時(shí))騰訊企業(yè)郵箱服務(wù)中心。

MX 記錄核心配置：優(yōu)先級(jí) 5(mxbiz1.qq.com.)、優(yōu)先級(jí) 10(mxbiz2.qq.com.)，末尾加 “.”騰訊企業(yè)郵箱服務(wù)中心。

TXT 記錄：按頁(yè)面提示填寫(xiě)主機(jī)記錄與記錄值，完成域名歸屬校驗(yàn)。

創(chuàng)建管理員賬號(hào)：域名驗(yàn)證通過(guò)后，設(shè)置管理員郵箱(如 admin@yourdomain.com)與強(qiáng)密碼，保存后登錄管理后臺(tái)。

初始化與啟用：添加成員郵箱(手動(dòng) / Excel 批量導(dǎo)入)、配置簽名檔、開(kāi)啟反垃圾規(guī)則，成員即可通過(guò)企業(yè)微信免密登錄或網(wǎng)頁(yè)端 / 客戶(hù)端使用。

(二)專(zhuān)業(yè)版(適合中大型企業(yè) / 高合規(guī)需求)

注冊(cè)與付費(fèi)：同免費(fèi)版步驟 1.選擇 “專(zhuān)業(yè)版”→選定 VIP 賬號(hào)數(shù)(5 用戶(hù)起)與年限→支持微信 / 網(wǎng)銀 / 對(duì)公轉(zhuǎn)賬支付(950 元 / 年起，5 用戶(hù))。

后續(xù)流程：同免費(fèi)版步驟 2-4.額外可開(kāi)通無(wú)限容量、外發(fā)審批、郵件歸檔、企業(yè)網(wǎng)盤(pán)擴(kuò)容等高級(jí)功能。

(三)已有企業(yè)微信快速開(kāi)通

官網(wǎng)選 “已有企業(yè)微信快速開(kāi)通”→企業(yè)微信掃碼授權(quán)→復(fù)用企業(yè)信息與通訊錄→綁定域名并完成解析→直接分配郵箱，無(wú)需重復(fù)填寫(xiě)企業(yè)資料。

三、關(guān)鍵配置與安全加固(開(kāi)通后必做)

四、常見(jiàn)問(wèn)題與避坑指南

域名驗(yàn)證失?。簷z查 TXT/MX 記錄是否填寫(xiě)正確、是否添加 “.”、是否等待 DNS 生效;可通過(guò) “域名檢測(cè)工具” 排查。

郵件收不到：優(yōu)先核對(duì) MX 記錄優(yōu)先級(jí)與地址，確認(rèn)未被域名服務(wù)商攔截，可在管理后臺(tái)查看投遞日志。

權(quán)限問(wèn)題：管理員賬號(hào)需妥善保管，避免泄露;離職員工及時(shí)禁用賬號(hào)并交接數(shù)據(jù)。

五、快速上線(xiàn)清單

完成域名解析與驗(yàn)證，確保 MX/TXT 記錄生效。

批量導(dǎo)入成員郵箱，配置組織架構(gòu)與公共郵箱(如 hr@、support@)。

開(kāi)啟二次驗(yàn)證 + IP 登錄限制，配置反垃圾與外發(fā)規(guī)則。

測(cè)試內(nèi)部 / 外部郵件收發(fā)，確認(rèn)客戶(hù)端(Foxmail 等)適配正常。

掃碼加交流群，相互學(xué)習(xí)，一起解決工作中遇到的問(wèn)題

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